Rp42.700

Konsumen dan Pelayanan Prima

Terjual2
Logo Kayna Books

Kayna Books

Online 2 hari laluYogyakarta

Harga Grosir

Mulai dari Rp 40.500

Informasi produk

Konsumen dan Pelayanan Prima

  • Berat
    350 Gram
  • Kondisi
    Baru
  • Pemesanan Min
    1 Buah
  • Kategori
    1. Home
    2. Buku
    3. Teknik & Sains
    4. Buku Sipil
  • Etalase

Deskripsi produk

Konsumen dan Pelayanan Prima

Penulis : Drs. Daryanto & Drs. Ismanto Setiabudi, M.Pd Ukuran : 16 x 23 cm Tebal : x + 174 hlm ISBN : 978-602-7869-31-8 Penerbit : Gava Media Harga : Rp. 45.000 - 5% = Rp. 42.700 Deskripsi : Konsumen dan Pelayanan Prima Pelayanan prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsur pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pelanggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional dengan karakteristik transparansi, akuntabel dan kondisional. Pelayanan publik tidak terlepas dari masalah kepentingan umum, yang menjadi asal-usul timbulnya istilah pelayanan publik. Perkembangan globalisasi mengenai teknologi informasi membawa seluruh Instansi, Lembaga, Badan, Dinas serta Kantor Pemerintahan menuju perubahan-perubahan terhadap sikap mengenai cara memberikan pelayanan publik yang efektif dan efisien. Kemajuan teknologi yang sangat pesat ini menyebabkan pengaruh sangat besar pada semua bidang, yaitu dalam pelayanan teknologi informasi pada suatu instansi pemerintahan. Pelayanan prima biasanya berhubungan erat dengan bisnis jasa pelayanan yang dilakukan dalam upaya untuk memberikan rasa puas dan menumbuhkan kepercayaan terhadap pelanggan atau konsumen, sehingga pelanggan merasa dirinya dipentingkan atau diperhatikan dengan baik dan benar.

Lainnya di toko ini

Lihat Semua
Scartch For Arduino (S4A) Panduan Utk Mempelajari Elektronika &Program
Rp 86.400
YogyakartaKayna Books
4.0 Terjual 1

Ulasan pembeliLihat Semua

Konsumen dan Pelayanan Prima

4.5
dari 2 ulasan

Pilihan lainnya untukmu

Lihat Semua

Jelajah Tokopedia