Rp75.500

PELAYANAN PRIMA INSTANSI PEMERINTAH KAJIAN KRITIS PADA SISTEM PELAYAN

Terjual2

Dijual oleh Onevinda Book Store

Informasi produk

PELAYANAN PRIMA INSTANSI PEMERINTAH KAJIAN KRITIS PADA SISTEM PELAYAN

  • Berat
    260 Gram
  • Kondisi
    Baru
  • Pemesanan Min
    1 Buah
  • Kategori
    1. Home
    2. Buku
    3. Sosial Politik
    4. Buku Politik
  • Etalase

Deskripsi produk

PELAYANAN PRIMA INSTANSI PEMERINTAH KAJIAN KRITIS PADA SISTEM PELAYAN

PELAYANAN PRIMA INSTANSI PEMERINTAH KAJIAN KRITIS PADA SISTEM PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA EDISI PERTAMA

ORIGINAL

PRENADA

Harga : Rp 75.500
Berat Buku : 260 g
Cetakan : 1
Halaman : 282
ISBN : 978-602-422-234-5
Jenis Cover : Art Carton 310 gr
Jilid : Perfect Bending
Kertas Isi : Book Paper
Pengarang : Dr. Nurmah Semil, M.Si.
Tahun Terbit : Januari 2018
Ukuran : 13.5 X 20.5

Buku pelayanan prima instansi pemerintah ini mencoba mengungkapkan secara kritis bagaimana kondisi sebenarnya pelayanan prima di instansi pemerintah di Indonesia.di pahami pelayanan prima merupakan terjemahan istilah “excellent service” yang secara harfiah artinya pelayanan terbaik atau pelayanan yang sangat memuaskan. Disebut sangat memuaskan atau terbaik karena sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku atau dimiliki instansi pemberi pelayanan. Sejatinya hakikat pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban aparatur pemerintah sebagai abdi masyarakat. Di Indonesia sebagaimana diketahui bahwa pelayanan publik khususnya di kantor-kantor pemerintah belum semua mencapai pelayanan prima sebagaimana yang diharapkan. Terutama instansi-instansi pelayanan publik di pelosok-pelosok Tanah Air. Karena itu juga keterbatasan yang ada sehingga pelayanan prima belum memuaskan. Kendati demikian, banyak juga instansi-instansi pelayanan publik pemerintah di perkotaan telah mampu menerapkan pelayanan prima.

Lainnya di toko ini

Lihat Semua
Produk Terbaru
Buku Mahkamah Syar'iyah Aceh dalam Politik Hukum Nasional prenada
Rp 178.500
Kab. BandungOnevinda Book Store
Logo Onevinda Book Store
shop_badgeOnevinda Book Store
locationKab. Bandung • 2 jam yang lalu

Produk sponsor terkait

Lihat Semua

Ulasan pembeliLihat Semua

PELAYANAN PRIMA INSTANSI PEMERINTAH KAJIAN KRITIS PADA SISTEM PELAYAN

5/5
·1 ulasan

Jelajah Tokopedia